ФАХІВЕЦЬ ІЗ СУПРОВОДУ: ХТО ЦЕ І ЩО ВИКОНУЄ?
✓ інформує ветеранів, ветеранок та членів їхніх сімей про права, статуси, соціальні гарантії, отримання житла, реабілітації, працевлаштування, юридичної підтримки тощо;
✓ супроводжує за напрямами можливої допомоги та послуг, що належать ветеранам відповідно до законодавства: питання медичної, правової, психологічної допомоги тощо;
✓ координує з іншими надавачами послуг;
✓ забезпечує кризову психологічну підтримку, спрямовану на запобігання потраплянню у складні життєві обставини;
✓ звітує про результати наданих послуг;
✓ контролює потреби ветеранок, ветеранів та їхніх родин в громадах. Це не соціальний працівник у звичному розумінні. Це вузькопрофільний фахівець, який має відповідну підготовку та розуміє специфіку роботи з ветеранами та ветеранками.
✓ ветеранам та ветеранкам;
✓ демобілізованим особам;
✓ постраждалим учасникам Революції Гідності;
✓ особам з особливими заслугами перед Батьківщиною;
✓ членам сімей таких категорій осіб;
✓ членам родин загиблих Захисників та Захисниць;
✓ членам сімей осіб, які зникли безвісти.
Фахівці працевлаштовані у комунальних установах, комунальних некомерційних підприємствах, що належать до сфери управління сільських, селищних та міських рад. Один фахівець супроводжуватиме до 35 кейсів, що охоплює близько 100 осіб. До одного кейсу входить ветеран чи ветеранка та члени їхніх сімей (дружина/чоловік, діти, батьки).
✓ зменшення соціальної напруги;
✓ швидша адаптація ветеранів та ветеранок. ;
✓ покращення доступу до послуг;
✓ профілактика криз та конфліктів;
✓ формування єдиного механізму підтримки.
✓ через «Ветеран PRO» у застосунку «Дія». Для цього треба обрати «Пошук фахівця» та ввести громаду, ПІБ чи область.
✓ звернутись до структурного підрозділу органу місцевого самоврядування, районної, обласної та Київської міської держадміністрації (військової адміністрації), на які покладено функції з питань ветеранської політики.